FAQ

Wie befeuchte ich die Brow Soap?
Um den Soap Booster zu aktivieren und die perfekte Brow Soap-Paste zu kreieren, kannst du entweder die Bürste oder die Brow Soap mit ein paar Spritzer Setting Spray (z.B. BROWLY Face Spritz) befeuchten. Generell gilt, weniger ist mehr, es sollte sich eine pastenartige Konsistenz bilden. 

Wie bekomme ich den besten Halt?
Wenn du sehr störrische Augenbrauen hast oder etwas mehr Halt benötigst, empfehlen wir, die Augenbrauen zuerst von oben nach unten (also in Richtung Auge) und dann in die gewünschte Form zu bürsten, damit alle Haare mit der Brow Soap beschichtet sind. Ein weiterer Trick für extra starken Halt ist es, die Augenbrauen nach dem Stylen mit dem Finger oder der Holzseite der Bürste an die Haut zu drücken, sodass sie förmlich an deiner Haut haften. Denk immer daran, Übung macht den Meister. Alle Infos, wie du den Soap Booster verwendest, findest du hier.

Kann ich auch noch andere Augenbrauenprodukte verwenden?
Na klar! Wenn du deine Brauen mit anderen Augenbrauenprodukten auffüllen oder nachzeichnen möchtest, kannst du dies vor oder nach dem Verwenden der Brow Soap tun. Am besten probierst du einfach mal aus, was für dich am besten funktioniert. 

Wo finde ich mehr Infos zur Brow Soap Anwendung? 
Hier geht's zur Brow Soap Anleitung. Schau dir auch unbedingt unsere Brow Bible an, dort findest du alles rund um das Thema Augenbrauen, z.b. wie du die häufigsten Brow Soap Fehler vermeidest. Oder schreibe uns eine Nachricht, unsere Brow Experten helfen dir gerne weiter. 

Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Ja, alle unsere Produkte sind vegan und tierversuchsfrei. Außerdem ist unser Soap Booster frei von PEGs, Parabenen und SLS & SLES.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Standort des Empfängers. Alle Einzelheiten findest du hier.

Wie lange dauert der Versand?
Die Versandzeit kann je nach Standort des Empfängers variieren. Der Versand innerhalb Deutschland dauert in der Regel 1-2 Werktage, nach Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande 1-3 Werktage und in die Schweiz 2-5 Werktage. Alle Einzelheiten und Lieferzeiten zum weltweiten Versand findest du hier.
Hinweis: Aufgrund von coronabedingten Lieferverzögerungen seitens unseres Lieferanten kommt es aktuell zu längeren Lieferzeiten. Alle Infos zur Lieferzeit findest du über der Produktbeschreibung. 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst mit Kreditkarte, Maestro, PayPal, Klarna Rechnung, Klarna Ratenkauf, SOFORT, Apple Pay, Google Pay und ggfs. ausgewählte lokale Zahlungsmöglichkeiten deines Landes bezahlen. Alle Einzelheiten findest du hier.

Wie funktioniert die Rückgabe?
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Schnickschnack und TamTam. Alle Einzelheiten zu Widerruf und Rückgabe findest du hier.

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